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テレフォンオペレーター/コールセンター
テレフォンオペレーターやコールセンターの仕事は各企業のサービスに対するお客様からの電話での問い合わせなどに対応するお仕事です。
テレフォンオペレーター/コールセンターは元気で明るい人なら誰でも大丈夫。多少パソコンの打ち込みができればなお良いでしょう。
ほとんどのテレフォンオペレーター/コールセンターは約1〜2週間ほど研修期間があります。商品の紹介、クレーム、質問などに受け答えなければならないので対応する商品の基礎知識など覚えなくてはなりません。電話対応マニュアルもあるので初心者でも安心です。どの企業も研修期間でもお給料はもらえますのでご心配なく！！
テレフォンオペレーター/コールセンター業務は登録制のバイトが多く、時間も自由に選べるほか、室内仕事なので髪型、服装も自由です。自分に都合よく仕事できちゃううれしい環境なのです。
テレフォンオペレーター/コールセンターのアルバイト平均時給は950円〜社員月給・20万〜 が相場で年収に換算すると240万円〜です。
クレーム対応のコールセンターになると時給、月給共に高額になりますが、お客様に怒られても対応を変えずに親身になって受け答えしなければならないので精神的にも心の強い人におすすめ。なかにはストレスを感じてしまう方もいるので何のテレフォンオペレーター/コールセンターをするのか業務内容を確認する事が肝心です。
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